Participación en la encuesta y concurso “Sentomus”

Reglamento del concurso y declaración sobre datos personales

Este reglamento del concurso está redactado en inglés y, para comodidad de los encuestados, traducido al francés, neerlandés, español, italiano y alemán.
La versión en inglés es la que prevalece; no se podrán derivar derechos de las traducciones.

Art. 1 Objeto

“Sentomus” es un proyecto de investigación para los museos europeos y comprende una encuesta en línea dirigida al público de los museos participantes.
Esta encuesta en línea está vinculada a un concurso para los encuestados participantes.

El concurso está organizado por Sento Group BV (véase el art. 7), que facilita la investigación. Este reglamento establece las condiciones de participación en la encuesta y en el concurso. La participación en la encuesta y en el concurso implica la aceptación de estas normas.

“El encuestado” o “los encuestados” son las personas que completan una encuesta para uno de los museos participantes.

La participación en la encuesta es totalmente voluntaria y se realiza por libre voluntad del encuestado.
La participación en el estudio y en el concurso está permitida a partir de los 18 años.
El encuestado puede interrumpir la encuesta en cualquier momento.
Las encuestas son completamente anónimas. No se solicitan ni almacenan datos de identificación.

El tiempo estimado para completar la encuesta es de 10 minutos, dependiendo de la rapidez y de las respuestas del encuestado. El encuestado autoriza a los investigadores o a sus socios a almacenar, procesar y comunicar sus respuestas de forma anónima.

Los datos son recogidos y almacenados por Sento Group BV y pueden ser compartidos con los socios del estudio, como las universidades participantes. Más información en www.sentomus.eu.

Art. 2 Datos personales

El cuestionario no contiene preguntas sobre datos personales o identificativos: en ningún momento se recogen datos que puedan ser vinculados a la identidad de una persona.

La cumplimentación del cuestionario es por lo tanto siempre completamente anónima.

Debido a esta naturaleza anónima, no es posible determinar quién ha completado una encuesta determinada y, por lo tanto, no es posible consultar, modificar o eliminar respuestas posteriormente.

Está prohibido dejar datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, dirección, etc.) en los campos abiertos de la encuesta. Si esto ocurre, puede ponerse en contacto con Sento en la dirección de correo electrónico indicada más abajo para consultar, modificar o eliminar dichos datos.

Tampoco se recogen datos personales para el concurso (“gane un viaje”).

El sistema selecciona a los ganadores de acuerdo con el procedimiento del art. 4.
Los ganadores verán un mensaje separado al final de la encuesta con un código único y las instrucciones para contactar al equipo de investigación por correo electrónico.
De esta forma, el equipo sólo contacta a los ganadores y evita recopilar datos de todos los encuestados.

Los ganadores podrán, en cualquier momento y previa solicitud por correo electrónico o carta, pedir a Sento Group BV que consulte, modifique o elimine sus datos personales.
Los datos personales de los ganadores serán eliminados una vez entregado su premio.

Art. 3 Condiciones del concurso

El concurso se desarrolla durante todo el período de la encuesta de público.

Sólo los encuestados que completen todas las preguntas del cuestionario participan válidamente.
Cada persona sólo puede participar una vez en la encuesta y, por lo tanto, una vez en el concurso.
Cada encuestado tiene la posibilidad de ganar un viaje, pero sólo uno como máximo.

Premios:

Los viajes se otorgan en forma de vales por valor de 1000 euros.
El número total de viajes es de 3 para todo el estudio (puede ser modificado por el equipo de investigación).

Beneficio adicional:

Cada encuestado válido salva 1 m² de selva tropical o reserva natural en peligro.
Máx. 1 m² por encuestado, hasta 1000 m² por cuestionario (por museo).

Al final del estudio, se realizará una donación a la organización World Land Trust, que emitirá un certificado oficial. Este certificado se compartirá con todos los museos participantes y se publicará en línea.

Art. 4 Determinación de los ganadores

Los premios se sortean mediante un sistema de lotería.

Antes del estudio, www.randomizer.org selecciona 3 museos (+3 museos de reserva) entre todos los museos participantes.
En la encuesta de estos museos, se sorteará un premio entre los participantes.

Proceso:

Para cada museo seleccionado, www.randomizer.org elige un número entre 1 y 10.
En los museos ganadores, un generador aleatorio en el sistema de encuestas asigna a cada encuestado un número entre 1 y 10 (invisible para ellos).
El primer encuestado al que se le asigne el número ganador verá al final de la encuesta un mensaje de ganador con un código único y una dirección de correo electrónico.
El ganador debe contactar con esa dirección; la tramitación posterior se gestionará directamente entre el ganador y el organizador.

Si el ganador no contacta con el organizador en el plazo de 1 semana, el premio podrá pasar al siguiente encuestado con el número ganador.
Este proceso se repite hasta que se determine un ganador para cada premio.

Si un museo seleccionado corre el riesgo de tener muy pocos encuestados, el equipo del proyecto podrá sustituirlo por un museo de reserva.
Si es necesario, también podrán añadirse nuevos museos.

Todos los sorteos se graban en vídeo. Cualquier cambio posterior (más o menos premios) también se grabará.

El resultado es definitivo y vinculante, y no podrá ser impugnado.
No habrá correspondencia con el organizador.

Art. 5 Premios

Cada ganador recibe un presupuesto de viaje de 1000 euros en forma de vale (utilizable para viajes, alojamiento, actividades).
En total hay 3 vales disponibles.
El número de premios puede ajustarse sin previo aviso.

Los premios no son canjeables por dinero en efectivo ni por otros beneficios.
El organizador no se hace responsable de la calidad de los viajes contratados ni de los defectos en los servicios de terceros.

Art. 6 Reglas del concurso

La participación implica la aceptación total de estas normas.

Cualquier intento de fraude conllevará la exclusión inmediata y posibles acciones legales.
Sento Group BV se reserva el derecho de cambiar, posponer, acortar o cancelar el concurso (total o parcialmente) en caso de fuerza mayor o circunstancias fuera de su control.
No se podrá reclamar responsabilidad alguna.

Los errores de impresión, ortografía o maquetación no podrán invocarse como base de obligaciones.

Este reglamento ha sido redactado en inglés (versión principal y vinculante).
Para comodidad de los usuarios, se traduce al neerlandés, francés, alemán, español e italiano.
Estas traducciones no son vinculantes; no se podrán derivar derechos de ellas.

Art. 7 Organizador

Sento Group BV
Jachthoornlaan 22 – 2970 Schilde – Bélgica
BE 0783.936.281
Correo electrónico: contact [at] sentogroup [dot] eu

Redactado y publicado el 21/11/2023
Actualizado el 28/05/2024